最終更新日:2026年10月1日
本書は、英語版プライバシーポリシー(https://morningmate.com/m/privacy)を日本語話者向けの参考資料として翻訳したものです。本書と英語版との間に内容の相違がある場合は、英語版が優先します。
本プライバシー通知は、morningmate.com(以下「当社」、「私たち」または「我々」)が、お客様が当社のサービス(以下「本サービス」)をご利用になる際に、どのように、またなぜお客様の個人情報にアクセスし、収集し、保存し、利用し、または共有(以下「処理」)するかについて説明するものです。本プライバシー通知は、以下の場合を含め、本サービスのご利用時に適用されます。
- 当社のウェブサイト https://morningmate.com または本プライバシー通知へリンクされている当社のその他のウェブサイトを訪問する場合
- 当社のモバイルアプリケーション(morningmate)または本プライバシー通知へリンクされている当社のその他のアプリケーションをダウンロードして使用する場合
- マーケティングやイベントを含む、その他の関連する方法で当社とやり取りを行う場合
ご質問やご不明な点はありますか? 本プライバシー通知をお読みいただくことで、お客様のプライバシーに関する権利や選択肢についてご理解いただけます。当社は、お客様の個人情報をどのように処理するかについての決定に責任を負います。当社の方針や取り扱いに同意いただけない場合は、本サービスのご利用をお控えください。ご不明な点やご懸念がございましたら、support@morningmate.com までご連絡ください。
重要なポイントの要約
この要約では、当社のプライバシー通知に関する主なポイントをまとめています。各トピックの詳細は、各ポイントに続くリンクをクリックするか、下記の目次から該当するセクションをご参照ください。
どのような個人情報を処理していますか? お客様が本サービスを訪問、利用、または操作する際に、当社は、お客様と当社および本サービスとの関わり方、ご自身で選択された設定、使用される製品や機能に応じて、個人情報を処理する場合があります。詳細については、お客様からご提供いただく個人情報をご覧ください。
機微な(センシティブな)個人情報を処理していますか? 一部の情報は、特定の法域において「特別」または「機微な」個人情報とみなされることがあります。たとえば、人種や民族的出自、性的指向、宗教的信条が該当します。当社は、機微な個人情報を処理していません。
第三者から情報を収集していますか? 当社は、公開データベース、マーケティングパートナー、ソーシャルメディアプラットフォーム、その他の外部ソースから情報を収集する場合があります。詳細については、他の情報源から収集される情報をご覧ください。
お客様の情報はどのように処理されますか? 当社は、本サービスの提供・改善・管理、お客様とのコミュニケーション、セキュリティ対策および詐欺防止、ならびに法令遵守のためにお客様の情報を処理します。お客様の同意を得たうえで、その他の目的で情報を処理する場合もあります。当社は、正当な法的根拠がある場合に限り、情報を処理します。詳細については、お客様の情報の処理方法をご覧ください。
どのような状況で、どのような相手と個人情報を共有しますか? 当社は、特定の状況において、特定の第三者と情報を共有する場合があります。詳細については、お客様の個人情報を共有するタイミングと相手先をご覧ください。
お客様の情報はどのように保護されていますか? 当社は、お客様の個人情報を保護するために、適切な組織的および技術的なプロセスと手続きを整備しています。しかし、インターネット上の電子送信や情報保存技術について100%の安全性を保証することはできないため、ハッカー、サイバー犯罪者、その他の権限のない第三者が当社のセキュリティを突破し、お客様の情報を不正に収集、アクセス、窃取、または改ざんすることがないと約束または保証することはできません。詳細については、お客様の情報の保護方法をご覧ください。
お客様にはどのような権利がありますか? お客様がお住まいの地域によっては、適用されるプライバシー法に基づき、ご自身の個人情報に関して一定の権利を有する場合があります。詳細については、お客様のプライバシー権をご覧ください。
権利はどのように行使できますか? 権利を行使する最も簡単な方法は、データ主体アクセスリクエストを提出するか、当社までご連絡いただくことです。当社は、適用されるデータ保護法に従い、すべてのリクエストを検討し、対応します。
当社が収集した情報をどのように取り扱うかについて、さらに詳しくお知りになりたい場合は、プライバシー通知の全文をご覧ください。
目次
1. 当社が収集する情報について
お客様からご提供いただく個人情報
要約:当社は、お客様からご提供いただく個人情報を収集します。
当社は、お客様が本サービスに登録される際、当社または当社の製品および本サービスに関する情報の入手に関心を示された際、本サービス上の活動に参加される際、またはその他の方法で当社にお問い合わせいただく際に、お客様が自発的にご提供くださる個人情報を収集します。
お客様からご提供いただく個人情報。 当社が収集する個人情報は、お客様と当社および本サービスとの関わり方、ご自身で選択された設定、使用される製品や機能によって異なります。当社が収集する個人情報には、以下が含まれる場合があります。
- 連絡方法の希望
- 電話番号
- メールアドレス
- 氏名
- ユーザー名
- パスワード
- 役職
- 請求先住所
- デビットカード/クレジットカード番号
- 連絡先または認証データ
機微な情報。 当社は、機微な情報を処理していません。
決済データ。 お客様が購入を選択された場合、当社は、決済手段の番号や決済手段に関連付けられたセキュリティコードなど、お支払いの処理に必要なデータを収集することがあります。すべての決済データは、Stripeによって処理および保存されます。同社のプライバシー通知は、こちらからご確認いただけます:https://stripe.com/privacy
ソーシャルメディアログインデータ。 当社は、Facebook、Xなどの既存のソーシャルメディアアカウントの情報を使用して当社に登録するオプションを提供する場合があります。この方法で登録することを選択された場合、当社は、下記の「ソーシャルログインを利用した場合の情報の取り扱いについて」のセクションに記載のとおり、ソーシャルメディア事業者からお客様に関する特定のプロフィール情報を収集します。
アプリケーションデータ。 お客様が当社のアプリケーションを使用し、当社にアクセスまたは権限を与えることを選択された場合、当社は以下の情報も収集することがあります。
- モバイルデバイスへのアクセス。 当社は、お客様のモバイルデバイスのカメラ、カレンダー、連絡先、マイク、ストレージ、SMSメッセージその他の機能を含む、特定の機能へのアクセスまたは権限を求めることがあります。当社のアクセスまたは権限を変更されたい場合は、デバイスの設定から変更することができます。
- モバイルデバイスデータ。 当社は、デバイス情報(モバイルデバイスのID、モデル、メーカーなど)、オペレーティングシステム、バージョン情報およびシステム構成情報、デバイスおよびアプリケーションの識別番号、ブラウザの種類とバージョン、ハードウェアモデル、インターネットサービスプロバイダーおよび/または携帯通信事業者、ならびにインターネットプロトコル(IP)アドレス(またはプロキシサーバー)を自動的に収集します。お客様が当社のアプリケーションを使用している場合、当社は、お客様のモバイルデバイスに関連する電話ネットワーク、モバイルデバイスのオペレーティングシステムまたはプラットフォーム、使用しているモバイルデバイスの種類、モバイルデバイス固有のデバイスID、およびお客様がアクセスした当社アプリケーションの機能に関する情報も収集することがあります。
- プッシュ通知。 当社は、お客様のアカウントまたはアプリケーションの特定の機能に関するプッシュ通知の送信を求めることがあります。この種の通知の受信をオプトアウトされたい場合は、デバイスの設定でオフにすることができます。
これらの情報は、主に当社アプリケーションのセキュリティと運用の維持、トラブルシューティング、ならびに当社内部での分析および報告の目的で必要となります。
お客様が当社に提供されるすべての個人情報は、真実、完全かつ正確でなければならず、当該個人情報に変更があった場合は、当社に通知していただく必要があります。
自動的に収集される情報
要約:インターネットプロトコル(IP)アドレスやブラウザおよびデバイスの特性など、一部の情報は、お客様が本サービスを訪問された際に自動的に収集されます。
当社は、お客様が本サービスを訪問、利用、または操作される際に、特定の情報を自動的に収集します。この情報は、お客様の具体的な身元(氏名や連絡先情報など)を明らかにするものではありませんが、IPアドレス、ブラウザおよびデバイスの特性、オペレーティングシステム、言語設定、参照元URL、デバイス名、国、所在地、本サービスの利用方法および利用時期に関する情報、その他の技術情報など、デバイスおよび利用状況に関する情報を含む場合があります。この情報は、主に本サービスのセキュリティと運用の維持、ならびに当社内部での分析および報告の目的で必要となります。
多くの企業と同様に、当社もクッキーおよび類似の技術を通じて情報を収集します。
当社が収集する情報には、以下が含まれます。
- ログおよび利用データ。 ログおよび利用データとは、お客様が本サービスにアクセスまたは利用された際に当社のサーバーが自動的に収集し、ログファイルに記録する、サービス関連、診断、利用状況およびパフォーマンスに関する情報です。お客様と当社との関わり方に応じて、このログデータには、IPアドレス、デバイス情報、ブラウザの種類および設定、本サービス内でのお客様の活動に関する情報(ご利用に関連する日時のタイムスタンプ、閲覧したページやファイル、検索、利用した機能などその他の操作)、デバイスのイベント情報(システムの動作状況、エラーレポート(「クラッシュダンプ」と呼ばれることもあります)、ハードウェア設定など)が含まれる場合があります。
- デバイスデータ。 当社は、お客様が本サービスへのアクセスに使用するコンピューター、電話、タブレット、その他のデバイスに関する情報などのデバイスデータを収集します。使用するデバイスに応じて、このデバイスデータには、IPアドレス(またはプロキシサーバー)、デバイスおよびアプリケーションの識別番号、所在地、ブラウザの種類、ハードウェアモデル、インターネットサービスプロバイダーおよび/または携帯通信事業者、オペレーティングシステム、システム構成情報などの情報が含まれる場合があります。
- 位置情報データ。 当社は、お客様のデバイスの位置に関する情報などの位置情報データを収集します。この情報は、正確な場合も不正確な場合もあります。当社が収集する情報の量は、お客様が本サービスへのアクセスに使用するデバイスの種類および設定によって異なります。たとえば、当社は、GPSその他の技術を使用して、お客様の現在地を示す位置情報データ(IPアドレスに基づくもの)を収集することがあります。お客様は、当該情報へのアクセスを拒否するか、デバイスの位置情報設定を無効にすることにより、当社によるこの情報の収集を拒否(オプトアウト)することができます。ただし、オプトアウトを選択された場合、本サービスの一部をご利用いただけなくなることがあります。
他の情報源から収集される情報
要約:当社は、公開データベース、マーケティングパートナー、ソーシャルメディアプラットフォーム、その他の外部ソースから限定的なデータを収集する場合があります。
当社は、お客様に関連性の高いマーケティング、オファーおよびサービスを提供する能力を高め、当社の記録を更新するために、公開データベース、共同マーケティングパートナー、アフィリエイトプログラム、データ提供事業者、ソーシャルメディアプラットフォーム、その他の第三者など、他の情報源からお客様に関する情報を取得することがあります。この情報には、ターゲティング広告およびイベントのプロモーションを目的とした、郵送先住所、役職、メールアドレス、電話番号、インテントデータ(またはユーザー行動データ)、インターネットプロトコル(IP)アドレス、ソーシャルメディアのプロフィール、ソーシャルメディアのURL、およびカスタムプロフィールが含まれます。
お客様がソーシャルメディアアカウント(FacebookやXなど)を使用してソーシャルメディアプラットフォーム上で当社とやり取りされる場合、当社は、当該プラットフォームから、氏名、メールアドレス、性別などのお客様に関する個人情報を受け取ります。お客様は、ご自身の個人情報の処理に対する同意を撤回する権利を有する場合があります。詳細については、同意の撤回をご覧ください。当社がお客様のソーシャルメディアアカウントから収集する個人情報は、当該ソーシャルメディアアカウントのプライバシー設定によって異なります。これらのプラットフォーム自身によるお客様の情報の利用は、本プライバシー通知の適用対象外ですのでご注意ください。
2. お客様の情報はどのように処理されるかについて
要約:当社は、本サービスの提供・改善・管理、お客様とのコミュニケーション、セキュリティ対策および詐欺防止、ならびに法令遵守のためにお客様の情報を処理します。当社は、以下に記載する目的で個人情報を処理します。お客様の事前の明示的な同意がある場合に限り、その他の目的でお客様の情報を処理することもあります。
当社は、お客様と本サービスとの関わり方に応じて、以下を含むさまざまな理由でお客様の個人情報を処理します。
- アカウントの作成および認証を円滑にし、その他ユーザーアカウントを管理するため。 当社は、お客様がアカウントを作成してログインできるようにし、アカウントを正常な状態に保つために、お客様の情報を処理することがあります。
- ユーザーへのサービスの提供およびその円滑化のため。 当社は、ご要望のサービスをお客様に提供するために、お客様の情報を処理することがあります。
- ユーザーからのお問い合わせへの対応/ユーザーへのサポート提供のため。 当社は、お客様からのお問い合わせに回答し、ご要望のサービスに関して生じ得る問題を解決するために、お客様の情報を処理することがあります。
- お客様に管理上の情報を送付するため。 当社は、当社の製品およびサービスの詳細、規約およびポリシーの変更、その他これらに類する情報をお客様に送付するために、お客様の情報を処理することがあります。
- ユーザー間のコミュニケーションを可能にするため。 お客様が他のユーザーとのコミュニケーションを可能にする当社の機能を利用することを選択された場合、当社は、お客様の情報を処理することがあります。
- 個人の生命に関わる重大な利益を保護するため。 当社は、危害を防止する場合など、個人の生命に関わる重大な利益を保護するために必要な場合、お客様の情報を処理することがあります。
3. 当社がお客様の個人情報を処理する法的根拠について
要約:当社は、お客様の同意がある場合、法令を遵守する場合、契約の締結もしくは契約上の義務の履行のためにお客様にサービスを提供する場合、お客様の権利を保護する場合、または当社の正当な事業上の利益を実現する場合など、必要であると判断し、かつ適用法令に基づく正当な法的理由(すなわち法的根拠)がある場合に限り、お客様の個人情報を処理します。
EUまたは英国にお住まいの場合、本セクションが適用されます。
一般データ保護規則(GDPR)および英国GDPRでは、当社がお客様の個人情報を処理する際に依拠する正当な法的根拠を説明することが求められています。当社は、お客様の個人情報を処理するにあたり、以下の法的根拠に依拠することがあります。
- 同意。 お客様が特定の目的のために個人情報を利用することについて当社に許可(すなわち同意)を与えた場合、当社は、お客様の情報を処理することがあります。お客様は、いつでも同意を撤回することができます。詳細については、同意の撤回をご覧ください。
- 契約の履行。 当社は、本サービスの提供を含め、お客様に対する契約上の義務を履行するために必要であると判断した場合、または契約締結前にお客様の要請に応じるために必要であると判断した場合、お客様の個人情報を処理することがあります。
- 法的義務。 当社は、法執行機関もしくは規制当局への協力、当社の法的権利の行使もしくは防御、または当社が関与する訴訟における証拠としてのお客様の情報の開示など、当社の法的義務を遵守するために必要であると判断した場合、お客様の情報を処理することがあります。
- 生命に関わる重大な利益。 当社は、いずれかの者の安全に対する潜在的な脅威が関わる状況など、お客様または第三者の生命に関わる重大な利益を保護するために必要であると判断した場合、お客様の情報を処理することがあります。
カナダにお住まいの場合、本セクションが適用されます。
お客様が特定の目的のために個人情報を利用することについて当社に具体的な許可(すなわち明示的な同意)を与えた場合、またはお客様の許可が推認できる状況(すなわち黙示の同意)にある場合、当社は、お客様の情報を処理することがあります。お客様は、いつでも同意を撤回することができます。
例外的な場合には、たとえば以下のように、適用法令に基づき、お客様の同意なくお客様の情報を処理することが法的に認められることがあります。
- 情報の収集が明らかに個人の利益のためであり、適時に同意を得ることができない場合
- 調査ならびに詐欺の検知および防止のための場合
- 一定の条件を満たす事業取引のための場合
- 証人陳述書に含まれる情報であり、保険金請求の評価、処理または解決のために収集が必要な場合
- 負傷者、病人または死亡者の身元を確認し、近親者に連絡するための場合
- 個人が経済的虐待の被害者であった、現に被害者である、または被害者となる可能性があると信じる合理的な理由がある場合
- 同意を得て収集および利用すると情報の入手可能性または正確性が損なわれると合理的に予想され、かつ、契約違反またはカナダもしくは州の法令違反の調査に関連する目的のために収集が合理的である場合
- 召喚状、令状、裁判所命令、または記録の提出に関する裁判所規則を遵守するために開示が必要な場合
- 個人がその雇用、事業または職業の過程で作成した情報であり、収集が当該情報の作成目的と整合している場合
- 収集が専ら報道、芸術または文学の目的である場合
- 情報が公開されており、かつ規則で定められている場合
- 当社は、倫理的な監督および守秘義務の約束を条件として、承認された研究または統計プロジェクトのために、非識別化された情報を開示することがあります
要約:当社は、本セクションに記載する特定の状況において、および/または以下の第三者と、情報を共有する場合があります。
当社は、以下の状況において、お客様の個人情報を共有する必要が生じる場合があります。
- 事業譲渡。 当社は、合併、会社資産の売却、資金調達、または当社事業の全部もしくは一部の他社による買収に関連して、またはその交渉の過程で、お客様の情報を共有または移転することがあります。
- Google Maps Platform APIを利用する場合。 当社は、特定のGoogle Maps Platform API(Google Maps API、Places APIなど)とお客様の情報を共有することがあります。Googleマップは、GPS、Wi-Fiおよび携帯電話基地局を使用してお客様の位置を推定します。GPSの精度は約20メートルであり、屋内などGPS信号が弱い場合には、Wi-Fiおよび携帯電話基地局が精度の向上に役立ちます。このデータはGoogleマップによる経路案内に役立ちますが、常に完全に正確であるとは限りません。当社は、お客様の位置情報を取得し、お客様のデバイスに保存(「キャッシュ」)します。お客様は、本書の末尾に記載する連絡先までご連絡いただくことにより、いつでも同意を撤回することができます。
- 関連会社。 当社は、当社の関連会社とお客様の情報を共有することがあり、その場合、当該関連会社に対し本プライバシー通知を遵守するよう求めます。関連会社には、当社の親会社、子会社、合弁事業のパートナー、または当社が支配し、もしくは当社と共通の支配下にあるその他の会社が含まれます。
- 他のユーザー。 お客様が個人情報を共有される場合(たとえば、本サービスにコメント、投稿その他のコンテンツを掲載する場合)、またはその他の方法で本サービスの公開領域とやり取りされる場合、当該個人情報は、すべてのユーザーが閲覧できる可能性があり、本サービスの外部で永続的に公開される可能性があります。お客様が本サービスの他のユーザーとやり取りし、ソーシャルネットワーク(Facebookなど)を通じて本サービスに登録された場合、当該ソーシャルネットワーク上のお客様の連絡先には、お客様の氏名、プロフィール写真および活動内容が表示されます。同様に、他のユーザーは、お客様の活動内容を閲覧し、本サービス内でお客様とコミュニケーションを取り、お客様のプロフィールを閲覧することができます。
要約:当社は、お客様の情報を収集および保存するために、クッキーおよびその他の追跡技術を使用する場合があります。
当社は、お客様が本サービスとやり取りされる際に情報を収集するため、クッキーおよび類似の追跡技術(ウェブビーコンやピクセルなど)を使用することがあります。一部のオンライン追跡技術は、本サービスおよびお客様のアカウントのセキュリティの維持、クラッシュの防止、バグの修正、お客様の設定の保存、ならびにサイトの基本機能の補助に役立ちます。
当社はまた、広告の管理および表示の支援や、お客様の関心に合わせた広告の調整を含め、分析および広告のために、第三者およびサービス提供事業者が本サービス上でオンライン追跡技術を使用することを許可しています。第三者およびサービス提供事業者は、その技術を使用して、お客様の関心に合わせた製品およびサービスに関する広告を提供し、当該広告は本サービスまたは他のウェブサイトに表示されることがあります。
これらのオンライン追跡技術が、適用される米国州法上の「販売」/「共有」(適用法令で定義されるターゲティング広告を含みます)とみなされる範囲において、お客様は、下記の「アメリカ合衆国在住者には特別なプライバシー権があるかについて」のセクションに記載のとおりリクエストを提出することにより、これらのオンライン追跡技術をオプトアウトすることができます。
Google Analytics
当社は、本サービスの利用状況を追跡および分析するために、Google Analyticsとお客様の情報を共有することがあります。本サービス全体でGoogle Analyticsによる追跡をオプトアウトするには、https://tools.google.com/dlpage/gaoptout にアクセスしてください。Googleのプライバシーに関する取り組みの詳細については、Googleのプライバシーと利用規約のページをご覧ください。
6. AI(人工知能)ベースの製品を提供しているかについて
要約:当社は、人工知能、機械学習、または類似の技術を活用した製品、機能、またはツールを提供しています。
当社は、本サービスの一環として、人工知能、機械学習、または類似の技術を活用した製品、機能、またはツール(以下総称して「AI製品」)を提供しています。これらのツールは、お客様の体験を向上させ、革新的なソリューションを提供することを目的としています。本サービス内でのAI製品のご利用には、本プライバシー通知の条件が適用されます。
AI技術の利用
当社は、OpenAI, L.L.C.、Anthropic, PBC、Google LLCおよびPerplexity AI, Inc.を含む第三者のサービス提供事業者(以下「AIサービス提供事業者」)を通じてAI製品を提供しています。本プライバシー通知に記載のとおり、お客様の入力、出力および個人情報は、「当社がお客様の個人情報を処理する法的根拠について」に記載する目的でお客様がAI製品を利用できるようにするため、これらのAIサービス提供事業者と共有され、処理されます。お客様は、いずれかのAIサービス提供事業者の規約またはポリシーに違反する方法でAI製品を使用してはなりません。
当社のAI製品
当社のAI製品は、以下の機能のために設計されています。
- AIアプリケーション
- AIによる自動化
- AIボット
- AIのデプロイ
- AI開発
- AIによる文書生成
- AIインサイト
- AIによる予測分析
- AIリサーチ
- AI検索
- AI翻訳
- 画像分析
- 画像生成
- テキスト分析
- 動画分析
- 動画生成
- 自然言語処理
AIを利用したデータの処理方法
当社のAI製品を利用して処理されるすべての個人情報は、当社のプライバシー通知および第三者との契約に従って取り扱われます。これにより、高いセキュリティが確保され、処理の全過程を通じてお客様の個人情報が保護されますので、データの安全性について安心してご利用いただけます。ユーザーの入力データは、サービスの提供に必要な範囲に限り、AIサービス提供事業者と共有され、処理されます。お客様の個人情報およびAPIを通じて収集されたデータは、機械学習モデルの学習には使用されません。当社は、お客様のデータについて別途の権利またはライセンスを取得することはなく、お客様のデータは厳格なセキュリティポリシーの下で管理されます。
要約:お客様がソーシャルメディアアカウントを使用して本サービスに登録またはログインすることを選択された場合、当社は、お客様に関する特定の情報にアクセスできる場合があります。
本サービスでは、第三者のソーシャルメディアアカウントの情報(FacebookやXのログイン情報など)を使用して登録およびログインすることができます。この方法を選択された場合、当社は、ソーシャルメディア事業者からお客様に関する特定のプロフィール情報を受け取ります。当社が受け取るプロフィール情報は、当該ソーシャルメディア事業者によって異なる場合がありますが、多くの場合、氏名、メールアドレス、友達リスト、プロフィール写真、およびお客様が当該ソーシャルメディアプラットフォーム上で公開することを選択したその他の情報が含まれます。
当社は、受け取った情報を、本プライバシー通知に記載する目的、または該当する本サービス上でお客様に別途明示する目的にのみ使用します。第三者であるソーシャルメディア事業者によるお客様の個人情報のその他の利用については、当社は管理しておらず、責任を負いませんのでご注意ください。当該事業者がお客様の個人情報をどのように収集、利用および共有するか、また当該事業者のサイトおよびアプリでプライバシー設定をどのように行えるかをご理解いただくため、当該事業者のプライバシー通知をご確認いただくことをお勧めします。
8. お客様の情報が国際的に移転されるかについて
要約:当社は、お客様の国以外の国において、お客様の情報を移転、保存および処理する場合があります。
当社のサーバーは、米国および日本に所在しています。お客様の所在地にかかわらず、お客様の情報は、米国その他の国にある施設を含め、当社の施設、および当社がお客様の個人情報を共有する可能性のある第三者(上記「お客様の個人情報を共有するタイミングと相手先について」をご参照ください)の施設に移転され、そこで保存および処理される場合がありますのでご留意ください。
お客様が欧州経済領域(EEA)、英国(UK)またはスイスにお住まいの場合、上記の移転先の国には、お客様の国と同程度に包括的なデータ保護法その他類似の法律が必ずしも存在しない場合があります。ただし、当社は、本プライバシー通知および適用法令に従い、お客様の個人情報を保護するために必要なすべての措置を講じます。
9. お客様の情報をどのくらいの期間保管するかについて
要約:当社は、法律で別途求められる場合を除き、本プライバシー通知に記載する目的を達成するために必要な期間、お客様の情報を保管します。
当社は、法律(税務、会計その他の法的要件など)によってより長い保管期間が求められ、または認められる場合を除き、本プライバシー通知に定める目的のために必要な期間に限り、お客様の個人情報を保管します。本通知に記載するいずれの目的についても、ユーザーが当社にアカウントを保有している期間を超えてお客様の個人情報を保管する必要はありません。
お客様の個人情報を処理する継続的かつ正当な事業上の必要性がなくなった場合、当社は、当該情報を削除もしくは匿名化し、またはこれが不可能な場合(たとえば、お客様の個人情報がバックアップアーカイブに保存されている場合)には、削除が可能になるまで、お客様の個人情報を安全に保管し、それ以上の処理から隔離します。
10. お客様の情報はどのように保護されているかについて
要約:当社は、組織的および技術的なセキュリティ対策の体制を通じて、お客様の個人情報を保護することを目指しています。
当社は、当社が処理する個人情報の安全を保護するために設計された、適切かつ合理的な技術的および組織的セキュリティ対策を導入しています。しかし、当社の保護措置およびお客様の情報を保護するための努力にもかかわらず、インターネット上の電子送信や情報保存技術について100%の安全性を保証することはできないため、ハッカー、サイバー犯罪者、その他の権限のない第三者が当社のセキュリティを突破し、お客様の情報を不正に収集、アクセス、窃取、または改ざんすることがないと約束または保証することはできません。当社はお客様の個人情報を保護するために最善を尽くしますが、本サービスとの間の個人情報の送受信は、お客様ご自身の責任において行っていただくものとします。本サービスには、安全な環境からのみアクセスしてください。
11. 未成年者から情報を収集しているかについて
要約:当社は、未成年者から故意にデータを収集すること、または未成年者に対してマーケティングを行うことはありません。
12. お客様にはどのようなプライバシー権があるかについて
要約:米国内の居住州、または欧州経済領域(EEA)、英国(UK)、スイス、カナダなどの一部の地域によっては、お客様は、ご自身の個人情報へのアクセスおよびその管理をより広く行うことができる権利を有します。お客様は、居住する国、州または地域に応じて、いつでもアカウントを確認、変更または終了することができます。
一部の地域(EEA、英国、スイス、カナダなど)では、お客様は、適用されるデータ保護法に基づき一定の権利を有します。これには、(i) 個人情報へのアクセスを求め、その写しを取得する権利、(ii) 訂正または消去を求める権利、(iii) 個人情報の処理を制限する権利、(iv) 該当する場合、データポータビリティの権利、および (v) 自動化された意思決定の対象とならない権利が含まれる場合があります。法的効果またはこれに類する重大な効果を生じさせる決定が専ら自動化された手段によって行われる場合、当社は、その旨をお客様にお知らせし、主な要因を説明したうえで、人による見直しを求める簡便な方法を提供します。一定の状況においては、お客様は、ご自身の個人情報の処理に異議を述べる権利も有する場合があります。これらの請求は、下記の「プライバシー通知についてのお問い合わせ方法」のセクションに記載する連絡先までご連絡いただくことにより行うことができます。
当社は、適用されるデータ保護法に従い、すべてのリクエストを検討し、対応します。
お客様が英国にお住まいで、当社によるお客様の個人情報の取り扱いにご不満がある場合は、当社に直接苦情を申し立てることができます。これは、英国一般データ保護規則および2018年データ保護法に基づきお客様が有する権利に追加されるものです。
当社へのご連絡方法:
- メール:support@morningmate.com
- 郵送:「プライバシー通知についてのお問い合わせ方法」をご参照ください
苦情を申し立てた後の流れ
- 当社は、苦情を受領してから30日以内に、受領した旨をお知らせします。
- 当社は、不当または過度な遅滞なく調査を行います。
- 当社は、進捗状況をお知らせし、結果についてご説明します。
当社の最終的な回答にご満足いただけない場合は、英国の監督機関である情報コミッショナー事務局(Information Commissioner's Office)に苦情を申し立てることができます。
- ウェブサイト: ico.org.uk/make-a-complaint
- ヘルプライン: 0303 123 1113
- 郵送: Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF
お客様がEEAまたは英国にお住まいで、当社がお客様の個人情報を違法に処理しているとお考えの場合は、加盟国のデータ保護当局または英国のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利も有します。
お客様がスイスにお住まいの場合は、連邦データ保護・情報コミッショナーにご連絡いただくことができます。
同意の撤回: 当社がお客様の同意(適用法令に応じて、明示的な同意および/または黙示の同意である場合があります)に基づいてお客様の個人情報を処理している場合、お客様は、いつでも同意を撤回する権利を有します。お客様は、下記の「プライバシー通知についてのお問い合わせ方法」のセクションに記載する連絡先までご連絡いただくことにより、いつでも同意を撤回することができます。
ただし、同意の撤回は、撤回前に行われた処理の適法性に影響を及ぼすものではなく、また、適用法令が認める場合には、同意以外の適法な処理根拠に基づいて行われるお客様の個人情報の処理にも影響を及ぼしませんのでご注意ください。
マーケティングおよびプロモーションに関する連絡のオプトアウト: お客様は、当社が送信するメール内の配信停止リンクをクリックする、当社が送信するSMSメッセージに「STOP」もしくは「UNSUBSCRIBE」と返信する、または下記の「プライバシー通知についてのお問い合わせ方法」のセクションに記載する連絡先までご連絡いただくことにより、いつでも当社のマーケティングおよびプロモーションに関する連絡の配信を停止することができます。その後、お客様はマーケティングリストから削除されます。ただし、当社は、たとえば、アカウントの管理および利用に必要なサービス関連のメッセージの送信、サービスに関するご要望への対応、その他マーケティング以外の目的のために、引き続きお客様にご連絡することがあります。
アカウント情報
アカウント内の情報の確認もしくは変更、またはアカウントの終了をご希望の場合は、いつでも以下の方法で行うことができます。
- アカウント設定にログインし、ユーザーアカウントを更新する。
- 記載の連絡先情報を使用して当社に連絡する。
アカウント終了のご依頼を受けた場合、当社は、当社の稼働中のデータベースからお客様のアカウントおよび情報を無効化または削除します。ただし、当社は、詐欺の防止、問題の解決、調査への協力、当社の規約の執行および/または適用される法的要件の遵守のために、一部の情報を当社のファイルに保持することがあります。
クッキーおよび類似の技術: ほとんどのウェブブラウザは、初期設定でクッキーを受け入れるように設定されています。ご希望の場合、通常は、クッキーを削除し、クッキーを拒否するようにブラウザを設定することができます。クッキーの削除または拒否を選択された場合、本サービスの一部の機能またはサービスに影響が生じる可能性があります。
プライバシー権に関するご質問やご意見がございましたら、support@morningmate.com までメールでご連絡ください。
13. Do-Not-Track(DNT)機能に関する対応について
ほとんどのウェブブラウザならびに一部のモバイルオペレーティングシステムおよびモバイルアプリケーションには、オンラインでの閲覧活動に関するデータを監視および収集されたくないというプライバシー上の希望を通知するために有効にできる、Do-Not-Track(以下「DNT」)機能または設定が含まれています。現時点では、DNT信号を認識し実装するための統一された技術標準は確定していません。そのため、当社は現在、DNTブラウザ信号、またはオンラインで追跡されないというお客様の選択を自動的に伝達するその他の仕組みには対応していません。将来、当社が従わなければならないオンライン追跡に関する標準が採用された場合は、本プライバシー通知の改訂版においてその取り扱いをお知らせします。
カリフォルニア州法では、当社がウェブブラウザのDNT信号にどのように対応するかをお知らせすることが求められています。現在、DNT信号を認識または尊重するための業界標準または法的標準が存在しないため、当社は現時点ではこれに対応していません。
グローバル・プライバシー・コントロール: 当社は、グローバル・プライバシー・コントロール(GPC)信号を認識し、尊重します。お客様がGPCに対応したブラウザまたは拡張機能を使用している場合、当社は、これを、カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)を含む適用される州のプライバシー法に基づき、ターゲティング広告を目的とした個人情報の販売または共有をオプトアウトする有効なリクエストとして取り扱います。お客様のブラウザからGPC信号を検知した場合、当社は、お客様に追加の操作を求めることなく、オプトアウトの設定を自動的に適用します。GPCの詳細および有効にする方法については、globalprivacycontrol.org をご覧ください。
14. アメリカ合衆国在住者には特別なプライバシー権があるかについて
要約:お客様が米国の特定の州にお住まいの場合、当社が保有するお客様の個人情報およびその処理方法に関する詳細へのアクセスを求めてこれを受け取る権利、不正確な情報を訂正する権利、個人情報の写しを取得する権利、または個人情報を削除する権利を有する場合があります。また、当社によるお客様の個人情報の処理に対する同意を撤回する権利を有する場合もあります。これらの権利は、適用法令により一定の状況において制限されることがあります。詳細は以下のとおりです。
当社が収集する個人情報のカテゴリ
以下の表は、当社が過去12か月間に収集した個人情報のカテゴリを示しています。この表には各カテゴリの例示が含まれており、当社がお客様から収集する個人情報そのものを反映したものではありません。当社が処理するすべての個人情報の包括的な一覧については、「当社が収集する情報について」のセクションをご参照ください。
| カテゴリ | 例 | 収集状況 |
|---|---|---|
A. 識別子 | 氏名、別名、郵送先住所、電話番号または携帯電話番号、固有の個人識別子、オンライン識別子、インターネットプロトコルアドレス、メールアドレス、アカウント名などの連絡先情報 | YES |
B. 州法または連邦法で保護される分類特性 | 性別、年齢、生年月日、人種および民族、出身国、婚姻状況、その他の人口統計データ | NO |
C. 商業情報 | 取引情報、購入履歴、財務情報、支払い情報 | YES |
D. 生体情報 | 指紋および声紋 | NO |
E. インターネットまたはその他類似のネットワーク活動情報 | 閲覧履歴、検索履歴、オンライン行動、興味関心のデータ、ならびに当社および他社のウェブサイト、アプリケーション、システムおよび広告とのやり取り | YES |
F. 位置情報データ | デバイスの位置情報 | YES |
G. 音声、電子、感覚、または類似の情報 | 当社の事業活動に関連して作成された画像、音声、動画または通話の録音 | YES |
H. 職業または雇用に関する情報 | 事業者向けに本サービスを提供するためのビジネス上の連絡先情報、または当社の求人に応募された場合の役職、職歴および職業上の資格 | YES |
I. 教育関連情報 | 学生記録および名簿情報 | NO |
J. 収集した個人情報から導き出される推論 | 上記の収集済み個人情報のいずれかから導き出される、個人の嗜好や特性などに関するプロファイルまたは要約を作成するための推論 | NO |
K. 機微な個人情報 | NO |
当社は、以下の場面において、お客様が対面、オンライン、電話または郵便で当社とやり取りされる際に、これらのカテゴリに該当しないその他の個人情報を収集することもあります。
- カスタマーサポート窓口を通じたサポートのご利用
- 顧客アンケートまたはコンテストへのご参加
- 本サービスの提供の円滑化およびお客様からのお問い合わせへの対応
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、または以下の期間、収集した個人情報を利用および保持します。
- カテゴリA - ユーザーが当社にアカウントを保有している期間
- カテゴリC - ユーザーが当社にアカウントを保有している期間
- カテゴリE - ユーザーが当社にアカウントを保有している期間
- カテゴリF - 1年間
- カテゴリG - ユーザーが当社にアカウントを保有している期間
- カテゴリH - ユーザーが当社にアカウントを保有している期間
個人情報の取得元について
当社が収集する個人情報の取得元の詳細については、「当社が収集する情報について」をご参照ください。
個人情報の利用および共有方法について
お客様の個人情報の利用方法の詳細については、「お客様の情報はどのように処理されるかについて」のセクションをご参照ください。
お客様の情報は他の誰かと共有されますか?
当社は、当社と各サービス提供事業者との間の書面による契約に基づき、お客様の個人情報を当社のサービス提供事業者に開示することがあります。当社が個人情報を開示する方法の詳細については、「お客様の個人情報を共有するタイミングと相手先について」のセクションをご参照ください。
当社は、技術開発および実証のための社内研究の実施など、当社自身の事業目的のためにお客様の個人情報を利用することがあります。これは、お客様の個人情報の「販売」には該当しません。
当社は、過去12か月間に、事業上または商業上の目的で第三者に個人情報を開示、販売または共有していません。当社は、今後も、ウェブサイトの訪問者、ユーザーその他の消費者の個人情報を販売または共有しません。
お客様の権利について
お客様は、米国の一部の州のデータ保護法に基づく権利を有します。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、場合によっては、当社は、法律で認められる範囲でお客様のリクエストをお断りすることがあります。これらの権利には、以下が含まれます。
- 当社がお客様の個人データを処理しているか否かを知る権利
- お客様の個人データにアクセスする権利
- お客様の個人データの不正確な点を訂正する権利
- お客様の個人データの削除を請求する権利
- お客様が過去に当社と共有した個人データの写しを取得する権利
- 権利を行使したことを理由として差別されない権利
- お客様の個人データが、ターゲティング広告、個人データの販売、または法的効果もしくはこれに類する重大な効果を生じさせる決定を促進するためのプロファイリング(以下「プロファイリング」)に利用される場合に、その処理をオプトアウトする権利
権利行使の方法について
これらの権利を行使するには、データ主体アクセスリクエストを提出するか、support@morningmate.com までメールでご連絡いただくか、または本書の末尾に記載する連絡先をご参照のうえ、当社までご連絡ください。
お客様がブラウザでグローバル・プライバシー・コントロール(GPC)のオプトアウト信号を有効にしている場合、当社は、お客様のオプトアウトの設定を尊重します。
米国の一部の州のデータ保護法に基づき、お客様は、ご自身に代わってリクエストを行う代理人を指定することができます。当社は、適用法令に従いお客様に代わって行為する正当な権限を付与されていることの証明を提出しない代理人からのリクエストを拒否することがあります。
リクエストの確認(本人確認)について
リクエストを受領した場合、当社は、お客様が当社のシステムに情報が存在するご本人であることを確認するため、本人確認を行う必要があります。当社は、リクエストにおいて提供された個人情報を、お客様の本人確認またはリクエストを行う権限の確認のためにのみ使用します。ただし、当社が既に保有する情報からお客様の本人確認ができない場合は、本人確認ならびにセキュリティまたは詐欺防止の目的で、追加情報の提供をお願いすることがあります。
代理人を通じてリクエストを提出される場合、当社は、リクエストを処理する前に、お客様の本人確認のために追加情報を収集する必要が生じることがあり、代理人は、お客様に代わって当該リクエストを提出することについてお客様が署名した書面による許可を提出する必要があります。
15. Google APIデータの利用と保護について
当社は、Google Workspaceとの連携機能を提供するために、Googleユーザーデータにアクセスすることがあります。当社は、ユーザーの明示的な同意を得たうえで必要最小限のデータにのみアクセスし、セキュリティを確保するためにユーザーデータを暗号化し、GoogleのAPIサービスユーザーデータポリシーを遵守します。円滑なサービス提供のため、当社は以下のデータにアクセスすることがあります。• Googleドライブ:ファイルのメタデータを取得します。• Googleコンタクト:従業員の招待を円滑にするために連絡先情報にアクセスします。• Googleカレンダー:スケジュール管理のために、予定のタイトル、時間および参加者の詳細を取得して保存します。• Gmail:メール一覧の表示およびタスク投稿の作成のために、メールの件名、本文および添付ファイルにアクセスします。(Gmailのデータは、別途保存または分析されることはなく、ご要望の機能を実行するためにのみ使用されます。)
16. プライバシー通知の更新について
要約:はい、当社は、関連法令を遵守し続けるために、必要に応じて本通知を更新します。
当社は、本プライバシー通知を随時更新することがあります。更新版は、本プライバシー通知の冒頭の更新された「改訂」日によって示されます。本プライバシー通知に重要な変更を加える場合、当社は、当該変更に関するお知らせを目立つように掲示するか、またはお客様に直接通知を送付することにより、お知らせすることがあります。当社がお客様の情報をどのように保護しているかをご確認いただくため、本プライバシー通知を頻繁にご確認いただくことをお勧めします。
17. プライバシー通知についてのお問い合わせ方法
本通知に関するご質問やご意見がございましたら、当社のデータ保護責任者(DPO)まで、メール(support@morningmate.com)でご連絡ください。
その他のご質問やご意見がございましたら、以下の会社住所宛てに郵送でご連絡いただくこともできます。
morningmate.com
大韓民国ソウル特別市永登浦区ヨンシン路220
ソウル 07228
大韓民国
18. 当社が収集したお客様データの閲覧・更新・削除について
お客様の居住国または米国内の居住州の適用法令に基づき、お客様は、当社がお客様から収集した個人情報へのアクセス、当社による処理方法に関する詳細の開示、不正確な情報の訂正、または個人情報の削除を求める権利を有する場合があります。また、当社によるお客様の個人情報の処理に対する同意を撤回する権利を有する場合もあります。これらの権利は、適用法令により一定の状況において制限されることがあります。個人情報の確認、更新または削除をご希望の場合は、データ主体アクセスリクエストにご記入のうえ、ご提出ください。
7. ソーシャルログインを利用した場合の情報の取り扱いについて